FAQ – Versand

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei besonderen Artikel kann die Lieferzeit abweichen.

Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten richten sich nach der Bestellgröße und dem Lieferland. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Wir versenden Ihre Bestellung mit zuverlässigen Versandpartnern. Die genauen Versandoptionen sehen Sie während des Bestellvorgangs.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen notwendigen Informationen zur Nachverfolgung.

Gibt es Einschränkungen bei internationalen Sendungen?
Für einige Länder gelten besondere Zollbestimmungen. Informationen dazu finden Sie auf unserer Website.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ist?
Sollte Ihr Paket bei der Ankunft beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns dann schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich.

Gibt es Express-Lieferoptionen?
In einigen Fällen können wir Expressversand anbieten. Diese Option wird Ihnen gegebenenfalls während des Bestellvorgangs angezeigt.

Werden die Artikel sicher verpackt?
Ja, wir legen großen Wert auf eine sichere Verpackung, damit Ihre Bestellung unbeschädigt ankommt.

Weitere Fragen zum Versand? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!